用友BQ李建国浅议企业竞争力

当下，企业面对的外部竞争压力越来越大，如何科学、有效的将外部的竞争压力化解为企业内部发展的动力，保障企业战略与经营目标的达成，是企业高层管理者在管理决策中需要面对与思考的一个管理课题。

对于企业而言，企业竞争力分析所对应的管理决策可以概括为： 来源于新产品、新市场、一体化、多元化等层面的企业战略性决策；来源于企业目标市场、定位、4P、营销协作等层面的战术性决策以及来源于技术革新、营销革新、财务革新等层面的功能性决策。

借助于企业竞争力分析的开展，可以帮助企业高层管理者及时、准确的洞察行业的经营环境，对于企业行业竞争力、行业环境等进行预警与风险防范，并在此基础上建立起企业的行业标杆比较与学习借鉴模式，告别“夜郎自大”。

竞争力数据的管理机构，笔者建议企业可以考虑通过建立与健全相关的机制，在一些大型的集团企业，内部采取设置专门的竞争情况数据部门进行竞争力数据的采集与管理工作，更多的中小企业企业，往往采用在企业内部建立兼职的方式负责对应的竞争力数据的采集与上报工作，通过组建非正式的数据分析部门来向企业高层管理者提供竞争力分析工作。

对于竞争力数据的来源，笔者建议企业可以通过购买研究机构的行业年度研究报告、通过专业的市场调研机构或咨询公司、通过内部健全的内部数据采集机制、通过行业与官方网站发布的数据、通过对手上市报告披露的数据、通过客户调研问卷获取的数据、通过杂志与书籍内的数据等途径，获取相关数据，开展竞争力分析。

对于企业竞争力中分析的方式与方法，笔者结合在用友BQ商业分析项目中的一些咨询与应用成果，以示例的方式进行说明，以起到“抛砖引玉”的效果。

（1）行业指标对标分析

推行对标管理，是把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向。标杆除了是业界的最好水平以外，还可以将企业自身的最好水平也作为内部标杆，通过与自身相比较，可以增强自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。数据可依据行业内的多年数据的积累与分析进行提炼，以实现年度的行业指标的确定，并依据自身年度指标数据值进行对标分析。

行业指标对标分析示例

（2）区域市场竞争力分析

依据企业在区域市场竞争力分析所需的相关指标数据，通过采集到的区域市场主要竞争力对手数据，来确认企业在此区域市场上的竞争力是否良好，以辅助企业高层管理者正确制订区域市场开拓战略，保障企业在该区域市场的良好竞争力。

区域市场状况与竞争力分析示例

（3）波士顿矩阵分析

波士顿矩阵分析主要是通过获取企业在外部的市场占有率以及内部的销售增长率数据进行企业竞争力分析。痩狗型产品-高增长、低市场，意味企业高层管理者需要思考是否需要放弃？问题型产品-高增长、低市场，意味企业高层管进者需要思考是否需要选择性投资战略？明星产品-高增长、高市场，意味企业高层管者思考是否需要继续加大投资？现金牛产品-高增长、高市场，意味企业高层管理者思考是否采用收获战略？

波士顿矩阵分析示例

（4） 平衡计分卡分析

通过选择“标杆”企业，采取选用建立世界一流公司的国际通行的指标体系方法－平衡计分卡，来进行企业的指标体系设计，并以战略为导向来进行平衡计分卡指标体系的拆分，以实现从各类指标上与标杆企业进行差距分析。

平衡计分卡分析示例