苏州平方实业有限公司
站在苏州平方那装饰得异常美观的展示区内，彩灯斑斓的光线投射到展台上，那些手推车、周转筐、展示架一改金属冰凉的质感，变得多彩而柔和。这些产品主要出口到国外，能通过国外严格的检验标准，获得国际市场的认可，其在质量和工艺上一定有不俗的表现。同时，宽敞大气的展厅也将企业的实力与活力展现得淋漓尽致。
苏州平方实业有限公司（下面简称：平方）始建于1984年，是一家拥有20多年加工经验的专业金属制品OEM厂家。地处中国最具活力的长三角，信息、人才资源集中，交通发达，港口便利。自成立以来，由于加工质量精良、价格实惠、信守承诺，获得了客户和市场的广泛认可，接受来自美国、英国、法国、荷兰、日本等国家的上百家客商委托，年产值达到亿元。公司主要经营超市手推车、物流台车、钣金件、自动焊接件、货架、仓储设备、展示架等。
产品质量过硬的秘诀是什么呢？财务科长朱先生告诉我们，平方的加工工艺在同行业内是比较超前的，有25台机器人在车间内执行工艺操作，全部是机械化，避免人为操作带来的误差。所以，平方人敢于喊出这样的口号：“不同的时间，不同的人，我们可以生产出同一工艺的产品。”
控制原材料库存
对于平方公司这类OEM厂家，大多数产品都是非标、定制的。仓库大了以后，做不到每个月盘点，只能局部盘点或抽盘，全部盘点一年做一次，朱科长设想未来每半年做一次盘点。在手工管理时代，货架上挂着一张一张的挂牌（物料卡），上面登记着物料进出情况，同时库管员还要登记台账。手工的管理方式人为因素多，工作量大，也容易出错。其他部门的人，谁要想知道库存数，必须每次跑到仓库里去看。朱科长就遇到过这样的事。有一次，他需要了解一种钢材的实际存量，先给库管打电话，没人接，只好自己跑到库房里去查看。库管员正忙着接收来货，让他自己去查一查台账。这一查不要紧，朱科长发现台账上一个数，挂牌上一个数，到底哪个对呢？到最后，也没拿到准确数据。再有，当时领料没有计划，没有限制，谁都可以去领，有多少领多少，领多了再退，退入的时候不过磅，要想拿到准确库存数字必须重新盘点，重新称重，重新点数量。
库房管理不顺畅给企业带来许多困扰，它是促使平方利用信息化辅助管理的重要起因。通过对畅捷通T6软件详细的了解，再对比企业自身的管理，平方公司确认T6可以帮助企业提升管理，加强内控。现在，仓库收发料由专人每天登记到系统中，输入系统的人和登台账的人职责分开，他们之间每周对账，仓库数据一下子就准确了。各部门的人坐在办公室里打开系统查库存，某种材料还有多少余量，马上就能知道，再也不用跑仓库，也不会影响到仓库人员的工作。
库存数量管准了以后，又一个重要课题摆在面前。对于制造企业来说，2011年成本上涨明显。平方的主要原材料钢材，价格比去年上涨了10%，人力成本上涨更加厉害，比去年涨了将近20%到30%。材料成本和人力成本是大势所趋，平方能做的是控制好资金成本，尽可能降低原材料库存，减少资金占用。根据产品的特点，有的原材料可能一两年都不会再用到，这样的材料不能多买。一旦买多了，对公司来说就成为呆滞品，占压资金。好在有T6帮忙！订单下来以后，技术部给出材料用量，马上和仓库核对，输入订单以后就会出现需要采购量是多少。采购员依据这个数量进行采购，不多不少，严丝合缝。用了T6以后效果显著，除了标准件会做一些储备，其他非标原料基本上做到零库存。原来仓库堆放不下，现在空间绰绰有余，节省下来的场地摆上设备用于生产；原来4个库房，现在变成了3个，取消掉1个半成品库，库房面积也减少了三分之一；原来库存金额五百多万，现在降低到一两百万。
保证交期
就像咽喉对人体的重要性，交期是每个外销型企业最关注的问题。合同约定什么时候交货，就得什么时候交，晚一点儿客户会要求赔偿，企业损失不言而喻。上软件之前，也发生过延误交期的事。当时，企业安排了一个员工专门负责安排生产进度，再由他全程跟踪。有一天，这位员工有事请假，几天没来上班，生产进度一下子没人盯了，结果这笔订单做完已接近交期。这可把老总急坏了，如果赶不上交货日，客户一定会索赔，金额必然少不了。老总一咬牙，没办法，既然已经跟客户约定好，就必须讲诚信，为了公司的信誉，无论如何也要在规定的时间内把货品送出。于是，本来应该走船运，无奈之下改了空运，这笔订单的成本一下子增加了几十万。
T6软件的上线，彻底帮助平方杜绝了延误交期的现象。销售员在接单前先在系统中去查看生产任务，如果发现最近工厂任务太满，他自己会判断是否接单。单子接下来，他也可以明确告诉客户哪天能交货，再留出两天富裕时间用来整理和灵活机动。随后，销售员通过电脑随时跟踪订单执行情况，一旦出现异常也能提前发现解决。使用软件后，缺材料的现象也跟着杜绝了。当销售员下单时，采购员根据软件中提供的采购量直接去采购，如果在生产途中出现报废，系统马上就会提示出来，生产科第一时间反映给采购科，让采购去补材料。这样下来，缺料现象再也没有出现过。软件使各部门的工作紧紧围绕订单开展，目标一致，动作协同，沟通高效，信息共享。使用T6后，完全杜绝订单不能及时交付的现象。
软件要想用好，服务也很重要。谈到常熟协友的服务，朱科长说：“他们服务很好，我们有什么要求，有什么疑问需要他们帮忙，当时就能得到解决。我对他们的服务很满意。”
